在这里工作了十几年的店员陈跃是重庆江津人，对郭家富有一定了解。她告诉记者，郭家富十几年前就有肝病，得过肝腹水，这次情况最为严重。“郭总对员工很好，帮助了很多有困难的人。这次‘轻松筹’是员工自愿捐款，甚至很多已经离职的员工都捐了。”

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《国务院安委办、应急管理部部署元旦安全防范工作》上述通告称，“（学生报案）原因是有同学把宠物蛇带入学校，看护不当走失，虽然都是无毒蛇，没有造成同学人身伤害，但已引起同学们疑虑和不满。”